Информация о кредите на главной странице раздела Финансы, не отвечает потребностям. Я как клиент каждый месяц оплачиваю кредит, и каждый месяц меня интересует сумма платежа, при этом остаток по кредиту, и процентная ставка меня не сильно интересует. Поэтому каждый месяц приходится заходить в детальное описание кредита и отыскивать в графике платежей сумму платежа.  Вынесите эту информацию в главный раздел, чтобы лишний раз не заходить в график. Так же в графике платежей, ошибка - есть исторические данные об изменении суммы, но для будущих периодов отображается текущий остаток. При наличии графика платежей - можно указывать планируемый остаток основного долга.  

 Не возможно дозвониться до карточного отдела. Звонил 2 раза.
Каждый раз по 20 минут ждал - бестолку.
Увеличьте штат или примите другие меры.

Где можно найти информацию сколько стоит выпуск карточки Aport -Visa electron.
Добавьте в Homebank - информацию по стоимости перевыпуска карточек и возможность отказа от выпуски карточки.

Дозвонился на 3 раз - все равно очень долго.

На карту поступает сумма в тенге. Снимаю в России в рублях.

Выписка показывает (пример): 

получено: 500 000 kzt

расходовано: 100 000 kzt (а на деле эта сумма отражена в рублях!)

получается что на карте должно остаться 400 000 kzt, что не верно!

Здравствуйте! Сколько стоит у вас смс-банкинг??? Я подключила его несколько часов назад, а Вы у меня сняли 300$!!! Это самая обыденная услуга, объясните почему она у Вас такая дорогая??????????

Спасибо за Вашу новинку-диаграммы и статистику в homebank. Очень удобно и наглядно. 

вот такая фигня.. сегодня опять придётся бежать платить..а по ком и тел услугам всё отлично..без проблем..

Один из платежей с евровой карточки у меня был в российских рублях (российский авиаперевозчик), с пересчетом в евро. В таблице расходов отражается расход и в рублях (выше, черным шрифтом), и в евро (ниже, посветлее), но в суммарные расходы и, соответственно, в диаграмму расходов по видам идет гораздо большая цифра в рублях, резко увеличивая общую сумму! Конечно, это не критично, но как-то не очень хорошо смотрится и сбивает с толку. Может быть, лучше отображать как основную цифру в евро (валюте карточки), а ниже, светлым - валюту платежа? Тогда расчет итоговых сумм пойдет нормально.

зашел в портал, зарегистрировался! хотел посмотреть историю погашения экспресс - кредита, и сумму оставшегося долга но в разделе "Кредит" нет данных о моем кредите. надпись "У Вас нет ни одного открытого/активного кредита. Возможно кредиты скрыты или блокированы."  подскажите пожалуйста, в связи с чем и почему нет данных?

Здравствуйте!

Ваш анализ "Где вы расплачиваетесь карточкой" не корректен.

Моя карта мультивалютная: оплата как в долларах, евро, так и в тенге. Анализ проведен без конвертации валют, следовательно процентное соотношение вычеслено не верно. Просьба привести данные к одной валюте - тенге.

С уважением, Наталья.